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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
ルイスターマーケット
運営統括責任者
沈昶慧
所在地
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-5-4311
電話番号
090-5809-3916
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・ご購入の際の送料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込(バーチャル口座)・代金引換・クレジット決済・コンビニ決済・楽天ペイ決済
お支払い期限
-銀行振込(バーチャル口座)決済の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたは西濃運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、大型家電以外は当店着払いにて対応いたします。大型家電は出張修理で対応いたします。

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ショッピングガイドShopping Guide
お支払いについて

クレジットカード


VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがご利用頂けます。分割払い・リボ払いが利用できます。

コンビニ決済


ご利用いただけるコンビニはファミリーマートとローソン、ミニストップ、セイコーマートとなります。

電子マネー決済

楽天ペイ
ご利用いただける電子マネーは楽天ペイとなります。 いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

送料・お届けについて
大型家電(32型以上のテレビ、101ℓ以上の冷蔵庫、洗濯機、マッサージチェア)については、提携している外部配送業者が配達し、設置まで対応します。

大型家電以外の商品は日本郵便株式会社のゆうパックにてお届けいたします。一部の商品はAmazon倉庫からの配送となる場合もあります。

大型家電の送料は全国一律10000円となり、標準設置作業とリサイクル品の回収も含まれますが、離島等の一部地域はエリア外料金がかかる場合が あり、場合によっては、注文をお受けできない場合があります。

なお、セット家電の送料については、標準設置作業とリサイクル品の回収含め一部地域を除き無料となります。


返品・キャンセルについて
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、 返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
お問合わせ

ルイスターマーケット

〒212-0058
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-5-43階(店頭販売なし)
営業時間:平日10:00〜18:00 (土日祝日休み)
TEL:080-4149-4482/090-5809-3916
MAIL:ruistar_market@ruistar.shop